TERMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
Bienvenido a la clínica podológica EZpies. Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios y el sitio web de EZpies. Al utilizar los servicios y el sitio web de EZpies, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de ellos, le pedimos salir inmediatamente de este sitio web así como abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por EZpies.
2. Servicios
EZpies ofrece servicios de atención podológica de alta calidad. Los servicios de EZpies incluyen, pero no se limitan a, diagnóstico, tratamiento y prevención de padecimientos externos del pie.
3. Reservas
Para reservar una cita, los clientes deben ponerse en contacto con la clínica de EZpies por teléfono, mensaje de texto o en persona. También pueden reservar en el sitio web de EZpies, y al hacerlo, aceptan estos términos y condiciones. Se les pedirá que proporcionen información personal, incluido su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Al agendar una cita por cualquier medio, incluyendo WhatsApp, se entiende que el paciente acepta los términos y condiciones de EZpies.
4. Precios y pagos
Los precios de los servicios de EZpies se indican en su sitio web y en su clínica. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. EZpies acepta pagos en efectivo, tarjeta de crédito y débito. Todos los pagos deben hacerse en la clínica después de la recepción del servicio.
5. Cancelaciones
Si los clientes necesitan cancelar una cita, deben notificar a EZpies con al menos 3 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación o a un anticipo por reagendo. Además de al no confirmar su asistencia con 3 horas de anticipación, EZpies se reserva el derecho de utilizar el espacio para la atención de otro cliente.
6. Confidencialidad
Toda la información personal que los pacientes proporcionen se mantendrá confidencial y se utilizará solo para los fines para los que se recopiló. EZpies no compartirá la información personal de los pacientes con terceros, a menos que se le exija por ley.
7. Propiedad intelectual
El contenido del sitio web y los materiales impresos de EZpies, incluidos, entre otros, logotipos, textos, imágenes y gráficos, están protegidos por derechos de autor y son propiedad de la clínica. No se permite a los pacientes copiar, modificar, distribuir, publicar, transmitir, vender o utilizar de cualquier otro modo ningún contenido sin el consentimiento previo por escrito de EZpies.
8. Promociones
Ocasionalmente, EZpies ofrece promociones especiales (temporales) en sus servicios. Los pacientes deben tener en cuenta que estas promociones solo son válidas si se mencionan al momento de pagar. EZpies se reserva el derecho de invalidar las promociones si no se mencionan al momento de pagar, así como de aplicar restricciones a toda promoción.
9. Limitación de responsabilidad
EZpies no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso de sus servicios o sitio web, incluso si ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. El cliente es responsable de informarse sobre los términos y condiciones de EZpies antes de hacer uso de los servicios o del sitio web de la clínica. Al utilizar los servicios o el sitio web de EZpies, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos.
10. Modificaciones
EZpies se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cualquier cambio en estos términos y condiciones por correo electrónico o por medio de un aviso en el sitio web de EZpies.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones se resolverá exclusivamente en los tribunales de Cancún, Quintana Roo, México.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con EZpies.
12. EZ REWARDS
• Objeto
El presente documento establece los términos y condiciones del programa EZrewards. El programa EZrewards es un programa de fidelización que ofrece recompensas a los clientes de EZpies.
• Participantes
El programa EZrewards está abierto a todas las personas físicas mayores de 18 años que realicen compras en la clínica podológica en Cancún.
• Inscripción
Para inscribirse en el programa EZrewards, el cliente debe adquirir su tarjeta de fidelidad sin costo, en la clínica EZpies.
• Beneficios
Los clientes inscritos en el programa EZrewards recibirán los siguientes beneficios:
Un servicio gratuito de pedicure clínico o uña incarnada gratuito en su octava visita presentando su tarjeta de fidelidad debidamente sellada. NO APLICAN OTROS SERVICIOS QUE NO SEAN LOS ESPECIFICADOS, NI VARIOS A LA VEZ. EL SERVICIO GRÁTIS SERÁ EL MISMO QUE SE HAYA HECHO EN LA MAYORÍA DE LAS VISITAS (EJ. 5 pedicure clínico, y 2 uñas incarnadas: el servicio grátuito será el pedicure clínico) No se puede canjear por otros servicios y/o productos.
• Duración
La tarjeta EZrewards tiene una duración de 1 año a partir de la fecha de inscripción.
• Condiciones de uso
Para aplicar la promoción, el cliente debe presentar la tarjeta EZrewards físicamente en la clínica al momento de finalizar su servicio. En caso de no traer la tarjeta físicamente, no se acumulará dicho servicio. ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE MOSTRAR LA TARJETA AL MOMENTO DE PAGAR. En caso de no mostrarla, no se respetará el servicio acumulado.
Los servicios se cuentan a partir del registro en el programa de fidelidad EZrewards.
La tarjeta EZrewards no es transferible.
• Promociones
Las promociones no son acumulables con otras ofertas o descuentos. En caso de aplicar descuento por promociones de temporada o descuentos especiales NO APLICA EL SELLADO DE LA TARJETA DE EZREWARDS.
• Extravío/Reemplazo
En caso de extravío, El cliente podrá pedir un reemplazo de su tarjeta por única ocasión en cuyo caso se iniciará el conteo de los servicios. En caso de desgaste se podrá reemplazar respetando los servicios al momento de entregar la tarjeta a reemplazar. ÚNICAMENTE SE RESPETARÁN LOS SERVICIOS ACUMULADOS PRESENTANDO LA TARJETA CON EL SELLO DE REALIZADO DEL SERVICIO.
• Modificaciones
La clínica podológica en Cancún se reserva el derecho de modificar o suspender el programa EZrewards en cualquier momento, sin previo aviso.
• Vigencia
Los presentes términos y condiciones entran en vigor en septiembre de 2023 y hasta el término del programa EZrewards.