Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna duda que no puedas aclarar aquí, ¡con gusto te atenderemos!
POLÍTICA DE CANCELACIONES.
En EZpies tomamos muy en serio tu tiempo y el de nuestras podólogas y podólogos, entendemos que pueden surgir circunstancias que impidan tu asistencia, por lo que en caso de no asistencia sin previa cancelación (por lo menos 5 horas antes de tu cita) con gusto podemos re-agendar tu servicio con un depósito de $150MXN, los cuales se descontarán al momento del pago de tu servicio. No hay devoluciones en caso de no asistir sin previo aviso.
IMPORTANTE: Te enviaremos un mensaje de confirmación horas antes de tu cita vía Whatsapp y/o correo, nos reservamos el derecho de agendar el espacio a otro cliente en caso de no confirmar asistencia.
¿Por qué ha subido el precio? (enero 2023)
Durante 3 años hemos mantenido los mismos precios buscando tu bienestar; sabemos la importancia de la salud de los pies y nuestro principal compromiso es con tu salud y confort. Siempre buscando mejorar y ofrecerte el mejor servicio y atención este incremento en el precio es un proceso que traerá mejoras y más valor por tu dinero.
¿Cuál es el horario de atención?
Estamos para ti de lunes a viernes de 10am a 8pm y sábados de 10am a 5pm
¿Cuál es el proceso para programar una cita?
¡Es super fácil programar tu cita!
1. ☎️ Puedes marcar al 998 892 7525 de 10am a 8pm
2. 📲 Puedes enviar Whatsapp al 998 122 4127
3. 📅 Puedes agendar en línea AQUI
¿Qué servicios ofrecen?
Algunos de nuestros servicios son:
• Pedicure Clínico Preventivo
• Uña Encarnada
• Papiloma plantar
• Callosidades
•Pedicure clínico preventivo para personas con diabetes.
• Plantillas
•Tratamientos para hongos, pie de atleta, entre otros.
Asistí a un servicio y no me aplicaron la promoción (en caso de que aplique)
Las promociones solamente son aplicables mencionándolo en recepción y al momento del pago, si lo mencionas a la/el podólogo, ellos, al no hacer cobros, no pueden hacer efectiva ningún tipo de promoción.
Tengo uña encarnada, y me duele mucho ¿Aplican anestesia?
Aplicamos anestesia tópica (externa) pero en caso de ser necesario, Aplicamos anestesia inyectada. La primera inyección está incluida en tu servicio, en caso de requerir una segunda inyección, esta tendrá un costo adicional.
Me sacaron la uña y tengo molestias ¿Me vuelve a costar la revisión?
Después de extraer una uña, es normal que algunas personas sientan molestias de 1 a 5 días posteriores, es muy importante seguir las indicaciones del podólogo. Si consideras que requieres una revisión, esta será sin costo de 3 a 7 días posteriores al servicio, después de los cuales tendrá un costo adicional.
Tengo hongo en las uñas, ¿Qué puedo hacer?
Te recomendamos un pedicure clínico preventivo, que incluye limpieza profunda de canales ungueales, desbridamiento de callosidades moderadas, limado de áreas, pulido de uñas, pequeño masaje. Esto para que tus uñas estén en las mejores condiciones para un tratamiento antihongos, el cual te recomendará tu podóloga/o. Haz tu cita aquí
¿Atienden Bebés?
Sabemos que tu bebé es tu más grande tesoro, por eso tenemos el mejor cuidado para la atención a menores.
Tengo hongos (u otro problema) en las manos
Nos especializamos en problemas externos del pie, por lo que desgraciadamente no estamos capacitados para atender problemas en las manos.
¿Cuánto cuesta la consulta?
La consulta tiene un costo de $80MXN, los cuales no se cobran en caso de requerir un servicio.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo y pago con tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard